１）ダウンロードが出来ない、動作がおかしい。
　1)お使いのAlpha Chartのバージョンが古い場合、現在の不具合が解消されたバージョンが
　  存在する場合があります。
　  最新版が存在する場合はこちらからダウンロードされて、現象が再現するかお確かめ下さい。
　  なお、AlphaChartのバージョンはこうして確認できます。

　2)またご質問の場合はよくある質問に該当する項目がないかご確認ください。
　  例えば、
　　ダウンロードが正常に動かない、
　  新規上場銘柄が表示されない、
　  株式分割されていない、
　  最新の信用残が表示されない、
　  2日間に渡って同じローソク足が表示される、
　  インストール時にエラーが発生する、
　  などがよく寄せられる質問です。

２）送金連絡をされる場合。
　　こちらのページからお願いします。

３）パスワードを紛失、お忘れになった場合。
　　銀行振込または郵便振替の場合
　　1)登録時にご連絡いただいたお名前（必須）。
　　2)登録時にご連絡いただいたメールアドレス（必須）。
　　3)送金方法、（銀行振込、郵便振替）
　　4)送金時期（2002年10月頃、など）おおよそで構いません。
　　これら４つの情報をパスワード再発行依頼メール、からメール送信して下さい。

　　Vectorのシェアレジの場合
    Vectorのシェアレジにて2005年10月以降に御登録頂いた場合は、個人情報保護法の関係上、
    弊社では御登録を確認することができません。
　　お手数ですが、Vector内の下記ページからパスワードをご確認頂きますようお願い致します。
　　https://shop.vector.co.jp/service/key.html (キー再送付サービス)

４）その他のご質問、ご要望の場合
　　こちらからお気軽にその他のご質問、ご要望をメールして下さい。